Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: [DATUM DER VERÖFFENTLICHUNG]

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Dating-App AMORVIA und der zugehörigen Dienste (zusammen „AMORVIA“).

Anbieter und dein Vertragspartner ist:

[VOR- UND NACHNAME (Einzelunternehmen) bzw. FIRMA MIT RECHTSFORM (Gesellschaft)]
[VOLLSTÄNDIGE ANSCHRIFT]
E-Mail: mail@amorvia.app

AMORVIA richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher, die den Dienst zu privaten Zwecken nutzen. Eine gewerbliche Nutzung ist nicht gestattet. Abweichende Bedingungen von Nutzerinnen und Nutzern gelten nicht.

Wie wir mit deinen personenbezogenen Daten umgehen, erklären wir in unserer Datenschutzerklärung (amorvia.app/datenschutz).

2. Was AMORVIA ist

AMORVIA ist eine App zum Kennenlernen. Statt endlos zu chatten, lernen sich zwei Menschen nach einem Match in einer siebentägigen Kennenlern Reise über gemeinsame Aufgaben kennen und können danach ein Date planen.

AMORVIA vermittelt die Möglichkeit, andere Menschen kennenzulernen. Wir schulden keinen bestimmten Erfolg – insbesondere keine Matches, keine Antworten anderer Personen, kein Date und keine Beziehung. Wir prüfen die Identität und die Angaben anderer Nutzer nicht und übernehmen keine Gewähr für deren Richtigkeit.

3. Registrierung, Mindestalter und Vertragsschluss

Die Nutzung ist nur Personen gestattet, die mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sind. Bei der Registrierung gibst du Benutzernamen, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Passwort an. Deine Angaben müssen wahr sein.

Mit dem Absenden der Registrierung gibst du ein Angebot auf Abschluss eines unentgeltlichen Nutzungsvertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn du deine E-Mail-Adresse über den Link in unserer Bestätigungs-E-Mail bestätigst und dein Konto damit angelegt wird. Ein Anspruch auf Abschluss besteht nicht.

Jede Person darf nur ein Konto haben. Dein Konto ist persönlich und nicht übertragbar. Halte dein Passwort geheim und informiere uns, wenn du einen Missbrauch vermutest.

4. Profil und Inhalte

Du gestaltest dein Profil selbst: mit Fotos, Texten und Angaben aus dem Fragebogen. Viele Angaben sind freiwillig; für einzelne Angaben kannst du festlegen, ob sie anderen angezeigt werden. Profilfotos müssen dich selbst zeigen.

Du bist für alle Inhalte verantwortlich, die du in AMORVIA einstellst – im Profil, in Aufgaben, Anmerkungen und Nachrichten (zusammen „Inhalte“). Du versicherst, dass du die nötigen Rechte daran hast und dass abgebildete Personen mit der Veröffentlichung einverstanden sind.

Du räumst uns an deinen Inhalten das einfache, nicht übertragbare, auf die Dauer der Speicherung beschränkte Recht ein, sie zu speichern, technisch anzupassen (z. B. zu verkleinern) und anderen Nutzern im Rahmen der Funktionen von AMORVIA anzuzeigen. Eine Nutzung zu Werbezwecken außerhalb von AMORVIA ist damit nicht verbunden.

5. Vorschläge, Match-Anfragen und Matches

AMORVIA schlägt dir andere Personen vor. Grundlage sind deine Angaben und Partnerwünsche und die der anderen Personen. Ob und welche Vorschläge erscheinen, hängt von diesen Angaben ab; einen Anspruch auf eine bestimmte Anzahl von Vorschlägen gibt es nicht.

Du kannst Interesse an einer vorgeschlagenen Person zeigen. Zeigt die andere Person ebenfalls Interesse, entsteht ein Match. Ein Match besteht, bis eine der beiden Personen es löscht; es läuft nicht ab. Personen, die gerade in einer Kennenlern Reise oder einer bestehenden Verbindung sind, werden anderen nicht vorgeschlagen.

6. Die Kennenlern Reise

Nach einem Match könnt ihr eine Kennenlern Reise starten. Sie dauert sieben Tage. An jedem Tag gibt es eine Aufgabe, die ihr beide bearbeitet – zum Beispiel mit Texten, Fotos, Sprachnachrichten, GIFs oder kleinen Spielen. Die Antworten deines Gegenübers siehst du jeweils, wenn die Aufgabe sie freigibt. Welche Aufgaben ihr bekommt, legt AMORVIA fest.

Reagiert ihr beide längere Zeit nicht, ruht die Reise; sie bleibt erhalten und kann fortgesetzt werden. Du kannst eine laufende Reise jederzeit beenden. Dafür gibst du einen vorgegebenen Grund und/oder eine persönliche Abschiedsnachricht an. Mit dem Ende werden die Inhalte der Reise für beide gelöscht; eine beendete Reise kann nicht fortgesetzt werden.

Nach einer erfolgreichen Reise könnt ihr ein Date planen und Kontaktdaten austauschen. Ein Date vereinbart ihr selbst und in eigener Verantwortung; AMORVIA ist nicht Partei dieser Verabredung.

AMORVIA hat keinen freien Chat. Die Kommunikation läuft über die Aufgaben der Kennenlern Reise und – mit dem Zusatzpaket „Nachricht“ – über eine kurze Nachricht alle 24 Stunden während einer laufenden Reise.

7. Verhaltensregeln

Begegne anderen respektvoll. Verboten ist insbesondere:

• falsche Angaben zu Person oder Alter, Fake-Profile oder das Ausgeben als eine andere Person,
• Inhalte, die beleidigen, bedrohen, belästigen, diskriminieren oder zu Hass oder Gewalt aufrufen,
• pornografische oder sexuell explizite Inhalte sowie das Versenden solcher Inhalte ohne Zustimmung,
• jede Darstellung oder Beteiligung Minderjähriger in sexuellem Zusammenhang,
• Inhalte, die Rechte Dritter verletzen (z. B. Urheber- oder Persönlichkeitsrechte) oder sonst rechtswidrig sind,
• das Veröffentlichen von Inhalten oder Kontaktdaten anderer Personen ohne deren Einwilligung,
• Werbung, Spam, kommerzielle Angebote, Geldforderungen oder Betrugsversuche,
• das automatisierte Auslesen oder Nutzen von AMORVIA sowie jeder Versuch, Sicherheitsvorkehrungen zu umgehen oder den Betrieb zu stören.

8. Meldungen, Moderation und Sperren

Meldungen: In der App kannst du Profile und Inhalte melden sowie Personen blockieren oder verbergen. Rechtswidrige Inhalte kann uns jede Person – auch ohne Konto – unter mail@amorvia.app melden. Eine Meldung sollte möglichst genau angeben, um welchen Inhalt es geht und warum er rechtswidrig oder unzulässig ist. Wir bestätigen den Eingang einer solchen Meldung, prüfen sie zügig, sorgfältig und objektiv und teilen der meldenden Person unsere Entscheidung mit. Die Person, deren Inhalt gemeldet wurde, erfährt nicht, wer gemeldet hat.

Wie wir moderieren: Gemeldete Inhalte prüfen unsere Administratoren. Die Entscheidungen treffen Menschen; automatisierte Verfahren setzen wir dafür nicht ein. Maßstab sind diese AGB, insbesondere Ziffer 7, und das geltende Recht.

Mögliche Maßnahmen – jeweils verhältnismäßig, unter Berücksichtigung der Umstände des Einzelfalls, der Schwere und Häufigkeit eines Verstoßes und deiner berechtigten Interessen:

• Beanstandung: Wir beanstanden einen Bereich deines Profils (z. B. Fotos oder „Über mich“). Bis du ihn änderst, wirst du niemandem vorgeschlagen und erhältst selbst keine Vorschläge; mit der Änderung ist das sofort aufgehoben.
• Entfernen einzelner Inhalte.
• Verwarnung.
• Vorübergehende Sperre deines Kontos.
• Kündigung des Nutzungsvertrags aus wichtigem Grund (Ziffer 11), in der Regel erst nach vorheriger Verwarnung, sofern ein Verstoß nicht so schwer wiegt, dass eine Fortsetzung unzumutbar ist.

Begründung: Wir informieren dich über jede Maßnahme, die deine Inhalte oder dein Konto beschränkt, spätestens mit ihrem Beginn. Wir nennen dabei die Maßnahme, die zugrunde liegenden Tatsachen, ob die Entscheidung auf eine Meldung zurückgeht, die Bestimmung dieser AGB bzw. die Rechtsvorschrift, auf die wir uns stützen, und deine Möglichkeiten, dagegen vorzugehen. Das gilt nicht, soweit eine gesetzliche Pflicht oder eine behördliche Anordnung dem entgegensteht.

Beschwerde: Gegen eine Moderationsentscheidung – auch gegen die Ablehnung einer Meldung – kannst du innerhalb von sechs Monaten nach ihrer Mitteilung kostenlos Beschwerde einlegen, per E-Mail an mail@amorvia.app. Wir prüfen die Beschwerde zügig und nicht ausschließlich automatisiert und heben die Maßnahme auf, wenn sie unberechtigt war. Außerdem kannst du dich an eine nach Art. 21 des Gesetzes über digitale Dienste (Digital Services Act) zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle wenden. Der Weg zu den Gerichten bleibt dir in jedem Fall offen.

Missbrauch des Meldesystems: Wer häufig offensichtlich unbegründete Meldungen einreicht, dessen Meldungen können wir nach vorheriger Warnung für einen angemessenen Zeitraum unbearbeitet lassen.

Kontaktstelle: Für Nutzerinnen und Nutzer sowie für Behörden erreichst du uns elektronisch unter mail@amorvia.app; Sprachen: [SPRACHEN DER KONTAKTSTELLE].

Bei Anhaltspunkten für Straftaten, die das Leben oder die Sicherheit von Personen gefährden, informieren wir die zuständigen Behörden.

9. Free und Premium

Free ist kostenlos. Mit Free kannst du AMORVIA mit den Grundfunktionen nutzen und eine Kennenlern Reise je 30 Tage starten. Eine laufende Reise wird nie wegen der Mitgliedschaft unterbrochen.

Premium soll zusätzliche Funktionen bieten, derzeit vorgesehen sind: alle Partnerwunsch-Filter, Must-haves für die wichtigsten Kriterien, mehrere Profilfotos in Vorschlägen, flexible Sortierung der Vorschläge und unbegrenzt Kennenlern Reisen.

Zusatzpaket „Nachricht“: Damit soll man dem Gegenüber während einer laufenden Kennenlern Reise alle 24 Stunden eine kurze Nachricht (bis 200 Zeichen) schicken können, jeweils für eine Reise.

Derzeit nicht buchbar: Premium und das Zusatzpaket „Nachricht“ können derzeit nicht gekauft werden. Es werden keine Zahlungen entgegengenommen und es kommen keine kostenpflichtigen Verträge zustande. Preisangaben in der App sind keine Angebote. Ziffer 10 und Ziffer 12 gelten erst, wenn wir diese Leistungen kostenpflichtig anbieten.

10. Kostenpflichtige Leistungen (sobald angeboten)

Bieten wir kostenpflichtige Leistungen an, gilt:

• Vor der Buchung zeigen wir dir Preis, Laufzeit, Verlängerung, Kündigungsmöglichkeiten und Zahlungsweg an; diese Angaben werden Vertragsinhalt. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn du den Bestellvorgang mit einem eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Knopf abschließt. Die Vertragsbestätigung und diese AGB erhältst du in Textform.
• Ein Abonnement kannst du jederzeit zum Ende der Laufzeit kündigen, auch über eine leicht zugängliche Kündigungsschaltfläche.
• Für die Lieferung und Mängel gelten die gesetzlichen Vorschriften über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB).

Noch festzulegen und bei Einführung zu ergänzen:

• Preise: [PREIS PREMIUM UND ZUSATZPAKET „NACHRICHT“ inkl. Umsatzsteuer]
• Laufzeit und Verlängerung: [LAUFZEIT, VERLÄNGERUNG UND KÜNDIGUNGSFRIST PREMIUM]
• Zahlung: [ZAHLUNGSWEG / ZAHLUNGSANBIETER]
• Kündigung: [KÜNDIGUNGSWEG IN DER APP BZW. ÜBER DEN ZAHLUNGSANBIETER]
• Kontolöschung: [REGELUNG ZU BEZAHLTEN RESTLAUFZEITEN BEI KONTOLÖSCHUNG]

11. Laufzeit, Kündigung und Kontolöschung

Der kostenlose Nutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Du kannst ihn jederzeit ohne Frist kündigen, indem du dein Konto in der App löschst; eine gesonderte Erklärung ist nicht nötig.

Mit der Löschung entfernen wir dein Profil, deine Bilder, deine Matches und Kennenlern Reisen – auch für dein Gegenüber – mit allen Inhalten. Was danach noch gespeichert bleibt und wie lange, steht in unserer Datenschutzerklärung. Wenn du deine Daten vorher sichern möchtest, kannst du in der App „Meine Daten herunterladen“ und das Kennenlernpaket einer Reise nutzen.

Wir können den kostenlosen Nutzungsvertrag mit einer Frist von vier Wochen kündigen. Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für uns insbesondere vor bei falschen Angaben zum Alter, bei Inhalten nach Ziffer 7 mit Bezug zu Minderjährigen oder Gewalt sowie bei schweren oder trotz Verwarnung wiederholten Verstößen gegen Ziffer 7. Für die Begründung und die Beschwerde gilt Ziffer 8.

12. Widerrufsrecht für kostenpflichtige Verträge

Dieses Widerrufsrecht gilt erst, wenn wir kostenpflichtige Leistungen anbieten (Ziffer 9) und du als Verbraucherin oder Verbraucher einen solchen Vertrag schließt. Die Belehrung folgt dem gesetzlichen Muster und ist deshalb in der Sie-Form gehalten.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([VOR- UND NACHNAME (Einzelunternehmen) bzw. FIRMA MIT RECHTSFORM (Gesellschaft)], [VOLLSTÄNDIGE ANSCHRIFT], E-Mail:
mail@amorvia.app) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An [VOR- UND NACHNAME (Einzelunternehmen) bzw. FIRMA MIT RECHTSFORM (Gesellschaft)], [VOLLSTÄNDIGE ANSCHRIFT], E-Mail: mail@amorvia.app:
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

13. Verfügbarkeit und Änderungen des Dienstes

Wir bemühen uns, AMORVIA möglichst störungsfrei bereitzustellen. Eine ständige Verfügbarkeit können wir nicht zusichern, etwa bei Wartungen, Aktualisierungen, Störungen der Internetverbindung oder Ausfällen von Dienstleistern. Für die Nutzung brauchst du ein geeignetes Gerät und eine Internetverbindung. Sicherheitsrelevante Aktualisierungen stellen wir nach den gesetzlichen Vorschriften bereit.

Wir dürfen AMORVIA über das für den Erhalt der Vertragsmäßigkeit Erforderliche hinaus nur ändern, wenn es dafür einen triftigen Grund gibt (z. B. technische Weiterentwicklung, Sicherheit, neue rechtliche Anforderungen), dir dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen und wir dich klar und verständlich über die Änderung informieren. Beeinträchtigt eine Änderung deinen Zugang zu AMORVIA oder die Nutzbarkeit nicht nur unerheblich, informieren wir dich rechtzeitig vorher in Textform über Merkmale und Zeitpunkt der Änderung und über deine Rechte; bei einem kostenpflichtigen Vertrag kannst du ihn dann innerhalb von 30 Tagen unentgeltlich beenden (§ 327r BGB). Deine übrigen gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

14. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit wir eine Garantie übernommen oder einen Mangel arglistig verschwiegen haben.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Diese Regeln gelten auch für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

Inhalte anderer Nutzer machen wir uns nicht zu eigen. Für sie und für das Verhalten anderer Nutzer – online wie bei einem Treffen – haften wir nur, wenn uns selbst eine Pflichtverletzung nach den vorstehenden Absätzen zur Last fällt, etwa wenn wir nach Kenntnis eines rechtswidrigen Inhalts nicht zügig tätig werden. Triff dich beim ersten Date an einem öffentlichen Ort und gib keine sensiblen Daten oder Geld an Personen weiter, die du nicht kennst.

Deine gesetzlichen Rechte als Verbraucherin oder Verbraucher, insbesondere bei Mängeln digitaler Produkte, bleiben unberührt.

15. Freistellung

Machen Dritte gegen uns Ansprüche geltend, weil von dir eingestellte Inhalte oder dein Verhalten in AMORVIA ihre Rechte verletzen, stellst du uns von diesen Ansprüchen einschließlich der angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung frei, soweit du die Rechtsverletzung zu vertreten hast.

16. Änderungen dieser AGB

Änderungen dieser AGB teilen wir dir rechtzeitig vorher in der App oder per E-Mail mit und erklären, was sich ändert. Sie gelten nur, wenn du ihnen ausdrücklich zustimmst; dein Schweigen gilt nicht als Zustimmung. Stimmst du nicht zu, gelten die bisherigen Bedingungen weiter; das Recht beider Seiten zur Kündigung nach Ziffer 11 bleibt unberührt.

17. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucherin oder Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat, bleibt dir der Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates erhalten. Einen besonderen Gerichtsstand vereinbaren wir nicht.

Verbraucherstreitbeilegung: [ANGABE ZUR VERBRAUCHERSTREITBEILEGUNG – Pflicht nur bei mehr als 10 Beschäftigten (§ 36 Abs. 3 VSBG); sonst entfällt dieser Absatz]

Zu Moderationsentscheidungen siehe außerdem Ziffer 8 (Beschwerde und außergerichtliche Streitbeilegung nach dem Digital Services Act).

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam; es gelten dann die gesetzlichen Vorschriften.